- Algemene voorwaarden
- Garantie & Klachten
- Privacy Policy
- Betaalmethoden
- Verzenden & retourneren
- Klantenservice
Bestellen en bezorgen
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Elke bestelling die je op werkdagen voor 23:00 plaatst wordt op dezelfde dag nog verzonden.
De verwachte levertijd van een pakket, verstuurd binnen Nederland, is 1 tot 3 werkdagen
Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
Nederland
- Bij bestellingen onder €40,- bedragen de bezorgkosten (binnen Nederland) €4,95.
België / Duitsland
- Bij bestellingen onder €40,- voor België en Duitsland bedragen de bezorgkosten €4,95.
Europa / Wereldwijd
- Wil je je bestelling laten bezorgen in een ander land dan Nederland, België of Duitsland, selecteer dan Europa of Wereldwijd.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Het is op dit moment helaas niet mogelijk je bestelling af te halen.
Kan ik mijn bestelling ook door jullie ingepakt laten bezorgen?
Het is helaas op dit moment niet mogelijk je bestelling door ons te laten inpakken.
Kan ik het pakket ook naar een ander adres, dan mijn eigen adres, laten versturen?
Je kan in het bestelproces aangeven op welk adres je jouw bestelling wilt ontvangen.
Kan ik ook op rekening bestellen?
Op dit moment is het niet mogelijk op rekening te bestellen. Via het betaalsysteem van de webshop is een SEPA overboeking wel mogelijk. Heb jij een onderneming en wil je producten van Van Delft bestellen, neem dan contact met ons op via [email protected]
Moet ik in mijn bestelling rekening houden met een minimale afname?
Wij hanteren geen minimale afname. Verzending van je bestelling is gratis vanaf €40,-.
Passen jullie producten door de brievenbus?
Helaas past geen van onze producten door de brievenbus. Zelfs het allerkleinste zakje van 200 gram Naturel Kruidnoten past niet door de brievenbus.
Betalingen
Op welke manieren kan ik mijn bestelling afrekenen?
Betaling van je bestelling via onze webshop is mogelijk via Ideal, Mastercard, VISA, overboeking, PayPal, Klarna Achteraf Betalen, VVV cadeaukaart, Winkelcheque, Sofort Banking en Mister Coin.
Algemene Vragen
Kan ik de winkels ook telefonisch bereiken?
Het is helaas niet mogelijk om een van onze winkels direct te bellen.
Ons algemene klantenservice telefoonnummer is 0341 - 411624 of neem contact op via [email protected]
Wat zijn de openingstijden van de winkels? En ik welke steden vind ik een vestiging van de Pepernotenfabriek?
Voor een actueel overzicht van onze winkels verwijzen wij je naar onze winkel pagina. Daar vind je alle informatie omtrent adresgegevens en openingstijden per winkel.
Klik hier.
Allergenen en Dieetinformatie
Verkopen jullie ook suikervrije pepernoten?
Wij hebben in de afgelopen jaren hier meerdere malen wat mee geprobeerd. Tot op heden zijn wij nog niet tevreden met het eindresultaat, vandaar dat wij nog geen pepernoten met minder- of geen suiker in ons assortiment hebben.
Verkopen jullie ook gluten- en/of lactosevrije pepernoten?
Wij verkopen gluten- en lactosevrije pepernoten. Zowel naturel als met chocolade.
Mocht je een vraag over de samenstelling van een specifiek product hebben, neem dan contact met ons op via [email protected] of via onze Facebook of Instagram pagina. Uiteraard kan je met je vragen ook terecht bij een van onze medewerkers in één van onze winkels.
Laat een reactie achter
Van Delft Chocolates & Bakery
Gemakkelijk kruidnoten en andere koekjes bestellen
Heb je vragen?
Telefoon
Wij zijn bereikbaar op werkdagen
tussen 09:00 en 17:00
Binnen 24 uur reactie
Social media
Blijf op de hoogte
Van Delft Chocolates & Bakery
Postbus 365
3840 AJ Harderwijk
Nederland
BTW nr: NL804358849B01
KvK: 64356728